西安兵马俑在线3月1日讯 图为“生生2号”客轮靠泊大连港服务春运。 赵光辉 摄
中新网大连3月1日电 (记者 杨毅)3月1日，为期40天的春运工作正式落下帷幕。辽宁港口集团大连港为约42.5万人次旅客，7.7万辆滚装车辆提供了安全、便利、温馨的服务。
图为春运期间旅客过安检。 赵光辉 摄
据介绍，今年春运，节前因学生流、务工流、探亲流错峰出行，客流相对保持平稳，节后进港旅客集中。大连港加强设备管理维护，深入优化客流组织，全面提升反恐安保等级和安保能力，并加大现场人员配置，重点做好实名制售检票和安检工作，春运期间，共查堵管制刀具、烟花爆竹、易燃易爆等禁限带物品千余件，为旅客平安出行及港口安全生产提供了保障。
为方便旅客轻松购票，大连港加大微信、官网等“掌上”售票方式的推广力度，线上、线下多条购票渠道同时开放；同时与船公司密切配合，实时做好票额分拨，最大限度满足旅客购票需求，打造便利春运。
大连港积极协调船公司，充分发挥登船廊桥舒适、通过能力强的优势，优化作业环节，增强旅客登船检票环节的舒适感和通过效率；与港内摆渡、解系缆等作业相关单位做好业务配合，保证生产有序开展。今年是大连湾综合交通枢纽客运站投产后的首个春运，大连港客运的硬件设施和候船环境较以往有了质的提升。
在硬件设施升级的同时，大连港持续深化“真情有我”服务品牌建设，服务员通过“望闻问切”了解旅客服务需求，划分旅客群体，按需提供有针对性的定制化服务。大连港春运期间为近千名老弱病残孕等特殊旅客提供检票、候船、登船、乘船爱心一条龙服务，同时做好军人依法优先服务保障工作，用特色服务打造温馨春运。(完)
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