上海“一网通办”APP命名“随申办市民云” 用户破千万

2018年，上海“一网通办”总门户已经上线，基本做到统一身份认证、统一总客服、统一公共支付平台、统一物流快递，数据整合共享实现突破，建成市级数据共享交换平台，推动政务数据按需100%共享。目前，企业专属网页已实现“开食品店”“开超市”等50多项企业事项主题服务。长三角政务服务“一网通办”取得突破，内资有限公司设立和个人医保、民生档案查询等实现了跨省通办。

上海市人民政府办公厅副主任朱宗尧表示，目前上海“一网通办”总门户已经接入1274项政务服务事项，日均办理量7.5万件；统一公共支付平台累计完成缴费150万笔；统一物流平台累计寄送超30万件。

如今，信息技术影响着人们的方方面面，作为“一网通办”重要渠道的移动端APP也愈发重要。目前移动端APP实现了面向个人和法人办事的指南查询、在线预约、亮证扫码、进度查询、服务找茬等五大功能。用户可以通过手机查到所有的办事指南、轻松完成办事预约、随时查看办事状态。新推出的电子“亮证”功能汇聚了如身份证、结婚证、居住证、营业执照、出生医学证明等电子证照，为市民企业办事免交材料提供了有力支撑。

对于“一网通办”APP的取名逻辑，朱宗尧表示，“随申办”中的“申”是“申城”的“申”。“随申办”取“随身办”的谐音，寓意用户只需要掏出手机，就能随时随地办理各类事务，更加突出移动端服务的理念。

上海市民信箱信息服务有限公司总经理王兆进在介绍“随申办市民云”特点时表示，为了避免碎片化服务的困扰，该APP要实现所有政务部门公共服务的“一号通行”，建立以市民为中心的个人“数据银行”，方便市民获取个人信息，促进跨部门数据共享利用。

据悉，未来“随申办市民云”APP会不断拓展服务广度深度，持续优化用户使用体验，实现“一网通办”更多服务“掌上办”“指尖办”。(完)

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