广深港高铁全线首迎春运 日均运客24.3万人次

广深港高铁以其安全、优质、快速、便捷的特点，正悄然加速地域文化交流与融合，深刻改变人们出行方式。春运节前从内地乘高铁去香港购物，或从香港到内地旅游，俨然成为一种“新潮流”。

据广铁集团介绍，为给广大旅客提供优质服务，春运期间，广深港高铁沿线各站在检票口区域设置重点旅客候车专座，在站内哺乳室配置婴儿护理台、婴儿床、饮水机、电源、座椅等设施，在无障碍卫生间设置婴儿护理台和安全座椅。各站增设互联网取票机，增加自助售（取）票设备对港澳台居民有效证件等的识读功能；增设重点售票专窗等。

针对香港旅客习惯和特点，进出港列车在各项服务设施设备说明除中英文提示外，还特意增加了繁体说明，列车餐饮方面备足了符合香港旅客口味的云吞面、咖啡等食品，值乘列车的乘务员还专门进行了“粤语、英语、普通话”三语培训，以更好满足旅客服务需求。（完）

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