山西明确医疗纠纷突发事件处理流程 情节严重者依法定罪

除上述现象，《山西省医疗纠纷突发事件预防与应急处置流程(试行)》(以下简称《流程》)规定的突发事件还包括聚众冲击或占据医疗机构诊疗、办公场所；在医疗机构内聚众滋事、寻衅滋事；拒不将遗体移放太平间或殡仪馆、违规停尸；侮辱、威胁、恐吓、殴打、故意伤害医务人员，非法限制医务人员人身自由，或阻碍医务人员依法执业；在医疗机构损毁或抢夺医务资料、公私财物、医疗器械和其他医疗设施等。

医疗纠纷发生或医疗纠纷苗头出现后，医疗机构应启动处置预案，当事医务人员先做好解释工作，并向相关负责人报告，由负责人答复患方的咨询和疑问。争议未化解时，应向医疗纠纷职能科室报告，必要时向医院分管领导报告。发现医疗纠纷有矛盾激化苗头，要向公安“110”或属地派出所报告。

接到报警后，所属公安机关要及时赶到现场，对正在实施过激行为的人员要及时制止，医患双方矛盾激化时要及时隔离，对无关人员进行劝离。

《流程》将突发事件划分为一般、较大、重大、特大四个等级，并对每个等级的划分依据、事件报告方式、现场处置方法和处罚措施等做了明确规定。

患方事件参与人员10人及以下，且发生在医疗机构内拉条幅、散发传单、喧闹、张贴大字报等情形属于一般突发事件，医疗机构直接报告公安“110”或属地派出所、医疗机构警务室；事件参与人数100人及以上的被定义为特大突发事件，采取暴力或其他方法公然侮辱、恐吓医务人员情节严重(恶劣)，构成侮辱罪、寻衅滋事罪的，依照刑法的有关规定定罪处罚。

山西省卫生计生委、省公安厅、省委政法委将不定期对各地、各单位执行情况进行督导检查，检查结果与“平安医院”创建工作考评挂钩。(完)

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